Konfliktlösung
Alternative Streitbeilegung (AS)
Im Falle einer Streitigkeit, die sich aus einem Einkauf in unserem Shop ergibt, können Sie sich an eine Stelle für alternative Streitbeilegung wenden, ohne ein Gerichtsverfahren einleiten zu müssen.
In Luxemburg ist die zuständige Stelle für allgemeine Verbraucherstreitigkeiten der Médiateur de la Consommation.
Weitere Informationen über die anerkannten Streitbeilegungsstellen in Luxemburg sowie die vollständige Liste der in der Europäischen Union anerkannten Stellen für alternative Streitbeilegung (AS/ADR) finden Sie unter:
