Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Mit dem vorliegenden Dokument werden die Bestimmungen und Bedingungen festgelegt, die bei der Nutzung der Website www.lcphones.com sowie beim Kauf der dort vertriebenen, den Nutzern zur Verfügung gestellten Produkte zu beachten sind.
Daher haben die Nutzer der Website die Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie vor ihrer Nutzung sorgfältig zu lesen, da sie mit der Nutzung der Website oder mit der Aufgabe einer Bestellung in die Bindung an die vorliegenden Bedingungen einwilligen.
Im Falle der Nichteinverstandniss mit den vorliegenden Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie sollen die Nutzer die Website www.lcphones.com nicht nutzen.
Diese Bedingungen können frei und ohne Vorankündigung geändert werden, um sie an die geltende Gesetzgebung anzupassen. Es liegt daher in der Verantwortung der Nutzer, die Datenschutzrichtlinie und die Allgemeinen Bedingungen regelmäßig zu lesen, da die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website und des Vertragsabschlusses (wie hier definiert) geltenden Bestimmungen anwendbar sind.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden zwischen Pocinhas Sarl, einer nach dem Recht des Großherzogtums Luxemburg gegründeten und bestehenden Gesellschaft mit Sitz in 140, Route d’Arlon, 8008 Strassen, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Luxemburg unter der Nummer B187476 und mit der Steueridentifikationsnummer LU26920569, und jedem Nutzer, der über die Website www.lcphones.com einen Kauf tätigen möchte, vereinbart.
Artikel 1 — Bestellung
1 – Der Nutzer kann die Bestellung über die Webseite www.lcphones.com aufgeben, indem er zu diesem Zweck alle Pflichtfelder ausfüllt und seine personenbezogenen Daten angibt. Damit erklärt der Nutzer seine vollständige und uneingeschränkte Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, der Preise und der Eigenschaften der von der Bestellung erfassten Produkte. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch Pocinhas Sarl.
2 – Bestellungen sind von der Verfügbarkeit des Lagerbestands abhängig. Pocinhas Sarl wird dem Nutzer mitteilen, falls die bestellten Produkte nicht vorrätig sind oder die Bestellung aus einem anderen Grund nicht ausgeführt werden kann. In einem solchen Fall erstattet Pocinhas Sarl dem Nutzer die gegebenenfalls geleisteten Beträge zurück.
3 – Pocinhas Sarl behält sich das Recht vor, jederzeit Produkte aus der Website www.lcphones.com zu nehmen sowie Materialien oder Inhalte zu entfernen oder zu ändern, ohne dass hieraus eine Haftung gegenüber dem Nutzer oder Dritten oder für die Nichtverfügbarkeit des Produkts im Sinne der Klausel 2 dieses Artikels begründet wird.
Artikel 2 — Ausführung der Bestellung
1 – Nach Bestätigung der vollständigen Bezahlung der Produkte sowie der Versandkosten und unbeschadet der Klauseln 2 und 3 des Artikels 1 wird die Bestellung innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen.
Artikel 3 — Versandkosten
1 – Die Lieferung der Bestellungen an die Adresse des Nutzers oder an eine von ihm zu diesem Zweck angegebene Adresse begründet für diesen die Verpflichtung, die Lieferkosten je nach Höhe der bestellten Produkte und je nach Zone zu tragen.
2 – Wir liefern Bestellungen ausschließlich innerhalb Europas.
Artikel 4 — Preis und Zahlung
1 – In Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften verstehen sich die auf der Website www.lcphones.com angegebenen Preise in Euro, einschließlich Steuern und Abgaben, zum Zeitpunkt der Ausstellung der entsprechenden Rechnung.
2 – Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist derjenige, der im Mitgliedstaat des Lieferortes gemäß den aufgegebenen Bestellungen in Kraft ist.
3 – Preise und Spezifikationen können ohne Vorankündigung geändert werden.
4 – Pocinhas Sarl lehnt jede Haftung für eventuelle Fehler ab, die auf der Seite www.lcphones.com veröffentlicht werden.
5 – Sollte der tatsächliche Preis des bestellten Produkts höher sein als der auf der Seite angegebene Preis, wird der Nutzer kontaktiert, um die Bestellung zu bestätigen oder zu stornieren.
6 – Sollte der tatsächliche Preis des bestellten Produkts niedriger sein als der auf der Website www.lcphones.com angegebene Preis, wird dem Nutzer die Differenz zwischen dem tatsächlichen Wert und dem gezahlten Wert erstattet.
7 – Der Nutzer kann folgende Zahlungsmethoden verwenden:
• Banküberweisung
• PayPal
• Multibanco-Referenzzahlung (MB Way – gültig für Portugal)
• Visa / Mastercard
Artikel 5 — Gefahrübergang
Die Gefahr des Produkts geht ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Nutzer über.
Artikel 6 — Widerrufsrecht und Rückgabe
1 – Der Nutzer kann von der Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts zurücktreten und erhält den gezahlten Betrag erstattet.
2 – Die Versand- und Rücksendekosten gehen zu Lasten des Nutzers. Im Falle eines Nachnahmeversands kann Pocinhas Sarl daher dem Nutzer die ihr gegebenenfalls entstehenden Kosten in Rechnung stellen.
3 – Das Widerrufsrecht kann vom Nutzer in jeder gesetzlich zulässigen Form ausgeübt werden, wobei es jedenfalls als wirksam ausgeübt gilt, wenn die Widerrufserklärung versendet wird.
4 – Diese Bestimmung lässt die anderen Rechte unberührt, die den Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen.
5 – Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Produkte, die unter den gleichen Bedingungen zurückgegeben werden können, unter denen der Nutzer sie erhalten hat, insbesondere in der Originalverpackung und mit allen Unterlagen.
6 – Nach der Rückgabe wird Pocinhas Sarl die Produkte prüfen und ihren Zustand kontrollieren. Wurden die Produkte über das bloße Öffnen der Verpackung hinaus benutzt oder weisen sie Schäden auf, erfolgt keine Rückerstattung.
7 – Die Haftung für Schäden, die die Produkte erleiden, oder für deren Verlust während der Rücksendung trägt ausschließlich der Nutzer.
Artikel 7 — Mangelhafte Produkte
1 – Sollte der Nutzer im Zeitpunkt der Lieferung des Produkts der Auffassung sein, dass dieses nicht den Bestellbedingungen entspricht, hat er Pocinhas Sarl unverzüglich zu kontaktieren.
2 – Die Abholung des Produkts, das den Vertragsbedingungen nicht entspricht, erfolgt durch Pocinhas Sarl, die das Produkt prüfen und im Falle der Bestätigung der Vertragswidrigkeit dem Nutzer per E-Mail oder Telefon den Ersatz des Produkts innerhalb einer angemessenen Frist mitteilen wird.
3 – Der Ersatz des Produkts steht jedoch unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit des Lagerbestands.
4 – Ist ein Ersatz nicht möglich, wird dem Nutzer der für die Produkte gezahlte Betrag einschließlich der Lieferkosten erstattet.
Artikel 8 — Erstattung der gezahlten Beträge
Die Erstattung der gezahlten Beträge im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts und mangelhafter Produkte erfolgt über dasselbe Mittel, das auch für die Zahlung verwendet wurde.
Artikel 9 — Umtausch
Auf der Website www.lcphones.com erworbene Produkte können nicht umgetauscht werden.
Artikel 10 — Recht zum freien Rücktritt
1 – Der Nutzer hat das Recht, vom vorliegenden Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen frei zurückzutreten, ohne hierfür Gründe angeben zu müssen.
2 – Die Frist zur Ausübung des Rechts zum freien Rücktritt läuft 14 Tage nach dem Tag ab, der auf den Tag des Vertragsabschlusses folgt.
3 – Um sein Recht zum freien Rücktritt ausüben zu können, muss der Nutzer Pocinhas Sarl, 140, Route d’Arlon, 8008 Strassen, Luxemburg, oder per Telefon unter 0035226431226 oder per E-Mail an Accounting@lcphones.com seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung per Einschreiben oder per E-Mail mitteilen.
4 – Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt es, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Rechts zum freien Rücktritt vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.
Artikel 11 — Folgen des freien Rücktritts
1 – Im Falle des Rücktritts vom vorliegenden Vertrag werden dem Nutzer alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardversandart gewählt wurde), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag erstattet, an dem wir über seine Entscheidung, vom vorliegenden Vertrag zurückzutreten, in Kenntnis gesetzt werden. Die Erstattungen erfolgen unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern der Nutzer nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat; dem Nutzer entstehen aufgrund einer solchen Erstattung in keinem Fall Kosten.
2 – Die Erstattung kann verweigert werden, bis wir die zurückgesendeten Waren wieder erhalten haben oder bis der Nutzer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
3 – In den Fällen, in denen der Vertrag die Rückgabe von Waren erfordert:
3.1 – Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat der Nutzer die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den freien Rücktritt vom Vertrag unterrichtet, an Pocinhas Sarl zurückzusenden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Nutzer die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet.
3.2 – Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Nutzer.
3.3 – Der Nutzer haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren Notwendige hinausgeht.
Artikel 12 — Haftung
1 – Für alle Phasen des Zugriffs auf die Seite www.lcphones.com sowie für den Bestell-, Liefer- und Nachverkaufsprozess unterliegt Pocinhas Sarl ausschließlich einer Sorgfaltspflicht.
2 – Pocinhas Sarl gibt keine Gewähr und übernimmt keine Haftung für Unannehmlichkeiten oder Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, mit der Unterbrechung des Dienstes, mit Eindringen von außen, mit dem Vorhandensein von Computerviren oder mit jedem anderen Fall höherer Gewalt.
3 – Die Produkte werden auf der Website www.lcphones.com so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Sollte es dennoch zu Fehlern auf der Website www.lcphones.com kommen, übernimmt Pocinhas Sarl dafür keine Verantwortung.
4 – Unbeschadet der zwingenden Rechte, die den Verbrauchern zustehen, ist die Gesamthaftung von Pocinhas Sarl, sei sie vertraglicher, außervertraglicher oder sonstiger Natur, für Schäden, die sich aus der Nutzung der Website www.lcphones.com oder dem Erwerb von Produkten ergeben, im gesetzlich höchstzulässigen Umfang auf den vom Nutzer für die betreffenden Produkte tatsächlich gezahlten Gesamtbetrag beschränkt; die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangene Chancen, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist in jedem Fall ausgeschlossen.
Artikel 13 — Verarbeitung personenbezogener Daten
1 – Die von den Nutzern bereitgestellten Informationen oder Daten werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
2 – Mit der Nutzung der Website www.lcphones.com stimmt der Nutzer der Verarbeitung der im vorhergehenden Absatz genannten Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle von ihm gemachten Angaben wahr sind und der Wirklichkeit entsprechen.
3 – Die personenbezogenen Daten werden von Pocinhas Sarl für Informations-, Verbreitungs- und Bestellbearbeitungsmaßnahmen verwendet.
4 – Dem Nutzer wird das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Änderung oder Löschung seiner personenbezogenen Daten garantiert; hierzu genügt das Senden einer E-Mail an Accounting@lcphones.com.
5 – Ungeachtet der Tatsache, dass Pocinhas Sarl die Erhebung und Verarbeitung der Daten auf sichere Weise durchführt, die einen Verlust oder eine Manipulation verhindert, und dabei die fortschrittlichsten Techniken einsetzt, weisen wir Sie darauf hin, dass die Erhebung in einem offenen Netzwerk eine Zirkulation der personenbezogenen Daten ohne Sicherheitsbedingungen ermöglicht und somit das Risiko besteht, dass diese von unbefugten Dritten eingesehen und genutzt werden.
Artikel 14 — Viren, Hacking und sonstige Computerangriffe
Pocinhas Sarl haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch einen Denial-of-Service-Angriff, Viren oder sonstige technologisch schädliche oder gefährliche Programme oder Materialien entstehen, welche den Computer des Nutzers, dessen IT- oder elektronische Ausstattung, Daten oder Materialien beeinträchtigen können, infolge der Nutzung der Website www.lcphones.com oder des Herunterladens von Inhalten aus dieser oder von Inhalten, auf die diese verweist.
Artikel 15 — Geistiges Eigentum
1 – Alle Bestandteile der Website www.lcphones.com, gleich ob akustisch oder visuell, einschließlich der zugrundeliegenden Technologie, sind durch Urheberrechte, Marken- oder Patentrechte geschützt.
2 – Ein Nutzer, der über eine eigene Website verfügt und auf seiner Website zur persönlichen Nutzung einen einfachen direkten Link zu der Seite www.lcphones.com setzen möchte, muss zwingend zuvor die Genehmigung der Gesellschaft Pocinhas Sarl einholen. Die Genehmigung ist nur dann gültig, wenn sie schriftlich erteilt wurde.
3 – Jegliche Verlinkung oder Hypertextverweisung auf die Website www.lcphones.com unter Verwendung der Framing- oder Inline-Linking-Technik ist ausdrücklich untersagt.
4 – In allen Fällen muss die Verwendung jedweden Links, einschließlich der in den Ziffern 2 und 3 genannten, auch wenn diese genehmigt wurden, auf einfache Aufforderung der Gesellschaft Pocinhas Sarl entfernt werden.
Artikel 16 — Gesamtvereinbarung
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen die Gesamtvereinbarung zwischen Pocinhas Sarl und dem Nutzer dar. Sollte eine der Klauseln dieser Bedingungen durch Gesetzes- oder Verordnungsänderung oder durch ein Urteil unwirksam oder nichtig werden, gilt sie als nicht geschrieben.
Artikel 17 — Einseitige Änderung der vorliegenden Bedingungen
1 – Diese Bedingungen können jederzeit geändert werden. Der Nutzer unterliegt den jeweils zum Zeitpunkt der Nutzung der Website www.lcphones.com oder der Aufgabe seiner Bestellung geltenden Richtlinien und Bedingungen, es sei denn, durch Gesetz oder Entscheidung staatlicher Stellen werden Änderungen mit rückwirkender Wirkung vorgenommen.
2 – In dem im zweiten Teil der vorhergehenden Nummer vorgesehenen Fall wirken sich die Änderungen ebenfalls auf die Bestellungen aus, die der Nutzer unter den geänderten Bedingungen aufgegeben hat.
Artikel 18 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die vorliegenden Bedingungen findet luxemburgisches Recht Anwendung, unbeschadet der Anwendung der zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften des Mitgliedstaats des Wohnsitzes des Nutzers, soweit diese anwendbar sind. Für alle Streitigkeiten aus den vorliegenden Bedingungen sind die zuständigen Gerichte des Großherzogtums Luxemburg zuständig, unbeschadet der Rechte, die dem Nutzer als Verbraucher nach den anwendbaren zwingenden Rechtsvorschriften zustehen.