Resolución de Disputas
Resolución Alternativa de Litigios (RAL)
En caso de que surja un litigio derivado de una compra realizada en nuestra tienda, puede recurrir a un organismo de resolución alternativa de litigios, sin necesidad de acudir a los tribunales.
En Luxemburgo, el organismo competente para los litigios de consumo en general es el Médiateur de la Consommation.
Para obtener más información sobre los organismos autorizados en Luxemburgo, así como para consultar la lista completa de los organismos de Resolución Alternativa de Litigios (RAL/ADR) reconocidos en la Unión Europea, consulte:
